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Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.  Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.
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Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las webs pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

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Enlaces a Terceros

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Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web.  Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico.  En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con una orden judicial.

NOSTAS S.R.L. se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Condiciones o términos de uso

El sitio www.laboratorionostas.com es una tienda virtual de propiedad de NOSTAS S.R.L., si usted compra en la página acepta los siguientes términos y condiciones, por favor revisar cuidadosamente.

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan.

El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento.

Formas de Pago.

El pago por la adquisición de nuestros productos, puede hacerse por medio de: transferencia bancaria, Tarjeta de Crédito o de Débito a través de las plataformas seguras del Banco BISA, y el Banco BNB, los datos de los clientes son confidenciales y están resguardados por el Banco. Se aceptan las marcas VISA y Master Card.
Comprobación Anti Fraude: La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

Política de Entrega o Envío.

Disponemos de dos modos de entrega: Recojo en tienda y mediante un Delivery externo. (El envío tendrá un costo adicional).
El precio del envío dependerá de la zona donde será enviado:
Dentro del cuarto anillo es de 20Bs. (Veinte 00/100)
Del cuarto anillo al séptimo anillo es de 25Bs. (Veinticinco bolivianos 00/100)
Para zonas alejadas y fuera de la ciudad, contactar con soporte de atención al cliente.

(El precio variará en caso de que el peso del paquete exceda un kilogramo).

Todo artículo que se compre en promoción, o que se aplique un cupón promocional se cobrará el precio de envío.
EL PAQUETE SE TE ENVIARÁ SOLAMENTE SI HAZ CONFIRMADO Y PAGADO EL PEDIDO, EN CASO CONTRARIO SE RETENDRÁ EL PAQUETE HASTA EL PAGO.

El plazo de entrega del paquete normalmente es de 24 a 48 horas a partir del pago correspondiente. Si se diera algún atraso se atribuiría a un imprevisto de parte del servicio del Delivery.

Si el pedido se realiza los sábados, domingos y festivos, se realizan envíos hasta el siguiente día hábil.

Si el cliente brinda datos incorrectos o cualquier información errónea que impida el envío del paquete a su destino final, el pedido regresará a nuestro centro de distribución y notificaremos al cliente de esta situación. Una vez corregido el error del cliente, éste deberá pagar nuevamente el costo de envío.

Política de Garantía.

Todos nuestros productos son embalados con un cuidado especial para soportar el respectivo transporte. La garantía cubre sólo defectos de fábrica y la garantía no es aplicable en caso de mal uso del producto.
Rechazamos todos los reclamos de garantía, con respecto a los productos con desperfectos ocasionados por inadecuada manipulación del cliente, desgaste normal, modificación del producto, selección de producto incorrecto, o la apropiación indebida. Por lo que no se realizan cambios, devoluciones ni reembolsos por lo antes mencionado.

El producto con defectos de fábrica se cambia por uno nuevo.
No realizamos ninguna devolución de dinero.
Para ser efectiva la garantía el cliente reconoce que los costos de envío corren por su cuenta, y que no serán reconocidos o reembolsados por la tienda.
La garantía cubre productos en oferta de precio regular y apartados.
Si no cuenta con la factura original no se aceptarán cambios ni reclamos de garantía.

Política de Cancelación de pedido.

Si el cliente así lo desea puede cancelar su pedido en un tiempo no mayor a una hora de haber realizado la compra.

Deberá informarnos de su decisión por el correo electrónico o por el WhatsApp o comunicándose con nosotros vía telefónica a los números indicados en el sitio web.
Si realizó el pago por tarjeta de crédito o débito se le devolverá el dinero en un lapso de las siguientes 48 horas, aplicando un rebajo de un 5% de comisiones bancarias.
Uso No Autorizado

En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.

Propiedad Intelectual

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de NOSTAS S.R.L. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita.

Promociones.

Todas las condiciones de las promociones están sujetas a cambios sin previo aviso.
Artículos en descuento están sujetos a nuestra Política de Garantía.
Sin la factura original no rige la garantía.

Toda prenda o artículo que se compre en promoción, o que se aplique un cupón promocional se cobrará el precio de envío.
Los artículos en descuento no se cambian, solamente por defectos de fabricación.